আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 88pb-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাই কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতিটি 88pb প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 88pb-তে নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতির সাথে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নেওয়াও উচিত।
88pb পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য) | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর (লেনদেনের জন্য), লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট বা ইমেইল কথোপকথন | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
88pb শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
88pb নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:
যখন আপনি 88pb-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন — তখন আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন তা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
আপনি 88pb ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়:
88pb কুকি, ওয়েব বিকন ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত বিভাগ ৬-এ আলোচনা করা হয়েছে।
88pb সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
88pb কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
88pb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
88pb-র ডেটা সংরক্ষণ সার্ভার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়।
সতর্কতা: 88pb কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, বিকাশ পিন বা OTP জিজ্ঞাসা করবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সেটি প্রতারণা বলে ধরে নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
88pb সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
88pb পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো ও গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নিজেদের পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা 88pb-র মতো একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
88pb কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না।
88pb তার ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।
88pb-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য হস্তান্তরের অধিকার
আপনার তথ্য কাঠামোগত ও পাঠযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহের অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। 88pb সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
88pb-র পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের নিচে কোনো শিশু বা কিশোরের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম নয়। 88pb ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 88pb ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
88pb নিম্নলিখিত নীতি অনুসারে তথ্য সংরক্ষণ করে:
88pb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় উত্তর দিতে প্রস্তুত।
সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আপনার সব তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং খাতে যে মান ব্যবহার হয়, ঠিক সেই প্রযুক্তি 88pb ব্যবহার করে।
88pb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।
আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
আমরা কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি — সব কিছু বাংলায় স্পষ্ট করে জানানো হয়েছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতায় যোগ দিন।